Politica integrata.

PLURI SERVICES S.r.l. ha deciso di pianificare, attuare e mantenere sotto controllo un Sistema di Gestione Integrato Qualità, Ambiente e Sicurezza, adeguando l'organizzazione e i metodi operativi ai requisiti delle norme UNI EN ISO 9001:2015, UNI EN ISO 14001:2015 e UNI ISO 45001:2018.

L'azienda ritiene la corretta gestione degli aspetti legati alla qualità, all'ambiente e alla sicurezza un fattore necessario per lo sviluppo dell'impresa e considera il Sistema di Gestione Integrato uno strumento fondamentale per la realizzazione della propria politica. L'azienda, specializzata nel settore dei servizi di pulizia, disinfezione, disinfestazione, derattizzazione e delle attività ad esse correlate, persegue una politica caratterizzata dalla continua ricerca del miglioramento della propria attività.

In relazione al proprio contesto di riferimento e alle parti interessate alle attività e ai servizi erogati, la Direzione si impegna a:

• promuovere l'approccio per processi e per ciascun processo valutare e gestire i rischi e le opportunità;
• definire obiettivi e indicatori, considerando in ogni azione e decisione tutti i pertinenti aspetti legati alla qualità, all'ambiente e alla sicurezza, ed effettuare misurazioni e controlli attraverso il loro continuo riesame;
• valutare le esigenze del cliente al fine di soddisfarne al meglio i requisiti, favorendo la competitività aziendale;
• rispettare tutti i requisiti cogenti e le altre prescrizioni sottoscritte, con particolare riferimento ai temi della sostenibilità ambientale, della prevenzione dell'inquinamento e della salute e sicurezza dei lavoratori, e verificarne periodicamente la conformità;
• proteggere l'ambiente, prevenire l'inquinamento e promuovere l'uso sostenibile delle risorse, considerando anche gli effetti dei cambiamenti climatici sulle proprie attività;
• eliminare i pericoli e ridurre i rischi per la salute e sicurezza sul lavoro, garantendo condizioni di lavoro sicure e salubri per prevenire lesioni e malattie correlate al lavoro;
• assicurare la consultazione e la partecipazione dei lavoratori e dei loro rappresentanti, incoraggiando la segnalazione di pericoli, quasi incidenti e proposte di miglioramento, senza conseguenze o ritorsioni per chi segnala;
• promuovere e stimolare l'innovazione continua dei processi per ottenere la massima efficacia ed efficienza, abbinata alla massima tutela dell'ambiente, tecnicamente ed economicamente possibile, e alla salute e sicurezza dei lavoratori;
• stimolare i fornitori e gli appaltatori al miglioramento delle loro prestazioni ambientali e di sicurezza;
• adottare tutte le misure necessarie a minimizzare il livello di rischio relativo alle situazioni di emergenza e a migliorarne continuamente la gestione;
• fornire le risorse necessarie alla realizzazione, al mantenimento dell'efficacia e al miglioramento del Sistema di Gestione Integrato;
• responsabilizzare il personale, a tutti i livelli, rispetto ai temi della qualità, dell'ambiente e della sicurezza, anche attraverso percorsi di formazione.
• perseguire il miglioramento continuo dell'idoneità, dell'adeguatezza e dell'efficacia del Sistema di Gestione Integrato e delle prestazioni di qualità, ambiente e sicurezza.

Gli obiettivi fondamentali che l'azienda persegue sono:

• realizzazione di servizi conformi alle richieste e ai requisiti del committente e massimizzazione della soddisfazione dei clienti;
• miglioramento delle prestazioni e del Sistema di Gestione Integrato;
• riduzione dei consumi e degli sprechi;
• minimizzazione degli infortuni;
• formazione adeguata ed efficace del personale;
• controllo della produzione dei rifiuti, privilegiandone il riciclo e/o il riutilizzo;
• incremento dell'utilizzo di materiali ecocompatibili;
• creazione negli ambienti di lavoro delle condizioni necessarie a garantirne la sicurezza e la salubrità;
• mantenimento dell'assenza di impatti significativi delle proprie attività sull'ambiente circostante;
• incremento della soddisfazione dei lavoratori, compatibilmente con gli obiettivi aziendali;
• ricerca continua della competitività, con aumento del fatturato e della redditività aziendale e progressivo incremento della quota di mercato.

Altri obiettivi puntuali e misurabili sono definiti annualmente nel Piano di miglioramento e portati a conoscenza di tutti gli interessati.

La Società riconosce inoltre che l'abuso di alcol, l'uso di droghe e di altre sostanze analoghe da parte dei dipendenti condiziona negativamente l'efficienza della prestazione di lavoro, può avere serie conseguenze dannose per loro stessi, per la sicurezza, l'efficienza e la produttività degli altri dipendenti e dell'intera Società, e costituisce motivo per un'adeguata azione disciplinare fino al licenziamento, come previsto dal vigente CCNL di categoria.

L'azienda si impegna ad assicurare la conoscenza, la comprensione, la diffusione e la condivisione della presente politica a tutti i livelli dell'organizzazione, ai fornitori, a coloro che operano per l'organizzazione e alle parti interessate, nella convinzione che ciò costituisca un fattore di crescita della cultura aziendale e un vantaggio competitivo nella soddisfazione dei clienti. La politica è: affissa nella bacheca aziendale e nei cantieri; consegnata a ogni lavoratore all'assunzione e a ogni revisione, con registrazione di ricevuta firmata; illustrata nella formazione e nelle riunioni periodiche; pubblicata sul sito aziendale e resa disponibile, su richiesta, a clienti, fornitori e altre parti interessate. Essa assicura la verifica del raggiungimento degli obiettivi e garantisce la continua idoneità della politica attraverso il Riesame della Direzione. La Direzione nomina un Responsabile del Sistema di Gestione Integrato quale suo rappresentante con funzioni di gestione, coordinamento e controllo.

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